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Ihr komfortables Online-Banking steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Viele weitere Wege führen zu Ihrer Sparkasse. 

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Rufen Sie kostenfrei unsere zentrale Service-Rufnummer an: Montag  bis Freitag von 00:00 - 24:00 Uhr.

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Sie haben ein konkretes Problem und möchten schnell die passende Lösung dafür erhalten? Unser Service-Center bietet Ihnen eine Übersicht und Schnell­einstiege zu den häufigsten Service-Themen.

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Notfall

Notfall-Rufnummern

Wir sind jederzeit für Sie erreichbar

 

Sperr-Notruf aus dem Inland

Sperrung: Sparkassen-Card Debit MasterCard, MasterCard oder Visa Karte, Elektronische Kontoführung (ELKO), Online-Banking, Telefon-Banking

116 116* Mo.-So.: 00:00 - 24:00 Uhr

Sperr-Notruf aus dem Ausland

Sperrung: Sparkassen-Card Debit MasterCard, MasterCard oder Visa Karte, Elektronische Kontoführung (ELKO), Online-Banking, Telefon-Banking

+49 116 116*

+49 30 4050-4050**

Mo.-So.: 00:00 - 24:00 Uhr
24-Stunden-Notfallnummer Kreditkarten 089 41111 6446 Mo.-So.: 00:00 - 24:00 Uhr
Reise-Notfallservice/Versicherungen MasterCard Gold 089 41111 6111 Mo.-So.: 00:00 - 24:00 Uhr
Verlust American Express Travelers Cheques 0800 101 2362 Mo.-So.: 00:00 - 24:00 Uhr

Die angegebenen Preise gelten bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen bzw. Nutzung anderer Telekommunikationsanbieter können sich abweichende Preise ergeben.

* Anrufe aus dem deutschen Festnetz sind kostenfrei
** Es gelten die Preise Ihres Telefon-Vertrags­partners

Service

Service

Kontaktinformationen im Überblick


Service bei Fragen zu allgemeinen Themen Produkten und Leistungen

für Privatkundinnen und Privatkunden

089 23801 0  service@kskmse.de Mo.-Fr.: 00:00 - 24:00 Uhr
Service bei Fragen zu Transaktionen mit der Sparkassen-Card Debit MasterCard 089 411116 611   Mo.-So.: 00:00-  24:00 Uhr

OnlineFil@le

für Privatkundinnen und Privatkunden

089 23801 2013    Mo.-Fr.:
07:30 - 19:00 Uhr 

BusinessCenter

für Firmenkundinnen und Firmenkunden

089 23801 3000 businesscenter@kskmse.de Mo.-Fr.: 08:00 - 18:00 Uhr
Telefon-Banking 089 23801 2101   Mo.-Fr.: 00:00 - 24:00 Uhr
Wertpapieraufträge 089 23801 2102   Mo.-Fr.: 08:00 - 20:00 Uhr

Die angegebenen Preise gelten bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen bzw. Nutzung anderer Telekommunikationsanbieter können sich abweichende Preise ergeben.

Unsere Anschrift und Bank­verbindung

Hausanschrift:

Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg
Sendlinger-Tor-Platz 1
80336 München

Fax*: 089 23801 2986
Postanschrift: Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg
80279 München
BLZ: 70250150
BIC: BYLADEM1KMS

* Anrufe aus dem deutschen Festnetz kosten jeweils 0,20 Euro. Bei Anrufen aus Mobilfunk­netzen beträgt der Preis maximal 0,60 Euro pro Anruf.

Lob oder Kritik

Ihre Meinung ist gefragt

Ihre Sparkasse freut sich über Lob. Und über Ihre Kritik - teilen Sie Ihrer Sparkasse mit, wenn Sie mit dem Service oder den Angeboten unzufrieden sind. Auch Verbesserungsvorschläge sind wir offen.

Online-Banking-Support

Online-Banking Support

Online-Banking-Hotline

für Privatkundinnen und Privatkunden

089 23801 2103 Mo.-So.: 00:00 - 24:00 Uhr

Online-Banking-Business Hotline

für Firmenkundinnen und Firmenkunden mit Online-Banking Business Rahmenvertrag

089 23801 2500

Mo.-Mi.: 08:45 - 12:30 Uhr und 13:30 - 16:00 Uhr,

Do. 08:45 - 12:30 Uhr und 13:30 - 18:00 Uhr,

Fr.: 08:45 - 12:30 Uhr

S-Firm ohne Wartungsvertrag

http://sfirm.de

0900 115 599 0 Mo.-Mi.: 08:30 - 17:00 Uhr (1,34 EUR/Min.)

S-Firm mit Wartungsvertrag

Bitte halten Sie Ihre Wartungsvertragsnummer bereit!

089 23801 2200

Mo.-Mi.: 08:45 - 12:30 Uhr und 13:30 - 16:00 Uhr,

Do. 08:45 - 12:30 Uhr und 13:30 - 18:00 Uhr,

Fr.: 08:45 - 12:30 Uhr

StarMoney und StarMoney Business Versionsabhängig Bitte klicken Sie zur Anzeige der Hotline-Nummer innerhalb von StarMoney auf Hilfe - Support. Der beim Anruf abgefragte Lizenzschlüssel befindet sich ebenfalls auf dieser Seite.

Ältere Versionen vonStarMoney und StarMoney Business

http://starmoney.de

0900 1857575 Mo.-Fr.: 08:00 - 20:00 Uhr (1,99 EUR/Min.) 

Die angegebenen Preise gelten bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen bzw. Nutzung anderer Telekommunikationsanbieter können sich abweichende Preise ergeben.

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