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Vorteile

Wir sind nicht nur persönlich in unseren Filialen, sondern auch per Telefon und Video für Sie da und freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen! Vereinbaren Sie einfach einen Termin und wählen Sie aus, auf welchem Weg Sie mit uns sprechen möchten. 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Ortsunabhängig - von zu Hause oder unterwegs
  • Über Telefon, Smartphone, PC oder Tablet möglich
  • Termin nach Vereinbarung mit Ihrem persönlichen Berater/Beraterin
  • Beratung zu allen Themen rund ums Geld
  • Dokumente einfach in Ihrem Online-Banking unterschreiben
Video-Beratung

Video-Beratung:

Ganz einfach von zu Hause oder unterwegs, über Telefon, Smartphone, PC oder Tablet. Die Beratung zu allen Themen rund ums Geld erfolgt wie gewohnt durch Ihren persönlichen Berater oder Ihre persönliche Beraterin. Gerne teilen wir auch unseren Bildschirm mit Ihnen, um komplexe Sachverhalte direkt am Bildschirm erläutern zu können.

Sie stimmen unseren Sicherheits- und Datenschutzhinweisen zu und haben eine stabile Internetverbindung? Dann steht einem Video-Beratungstermin nichts im Wege. Es ist keine Software nötig, Sie erhalten vor Terminbeginn eine Einladung mit allen Infos.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  • Klicken Sie auf Termin vereinbaren
  • Wählen Sie Ihre/n persönliche/n Berater/in - Sie haben noch keine/n persönliche/n Berater/in? Dann geht es weiter zum Beraterfinder
  • Melden Sie sich im Online-Banking an
  • Wählen Sie ein Thema aus und schreiben Sie eine Nachricht
  • Jetzt entscheiden Sie: Vor Ort, per Telefon oder Video?
  • Anschließend einfach Tag und Uhrzeit auswählen
  • Überprüfen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie auf Termin vereinbaren

Systemcheck

Testen Sie hier, ob Ihr System für die Videoberatung geeignet ist.  

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